買い替え時のリプレース手順
買い替え時は既存機器内のデータ及びクラウドストレージのデータを、新規機器へ引き継ぐことは出来ません。
既存機器はリストア用として暫くデータを保持したままの状態で、新規機器でバックアップを新たに取得ください。
2台の機器を並行して使用することにより、リストア出来ない期間が出ないようにするためです。
なお、2台のBBSを並行して使用する時は、既存機器のEU＋IR(Energize Update + Instant Replacement)も有効期間内であることが必要です。
※EU+IR(Energize Update + Instant Replacement)とは、技術サポート及び先出しセンドバックです。
リプレース手順
既存アカウント（メールアドレス・パスワード）でクラウドGUIへログインします
既存機器のバックアップ＞ソースよりバックアップ対象のサーバ・PCのバックアップを停止します
真ん中のボタンを押すことにより、ONとOFFの切り替えが可能です。（緑色がONの状態）
バックアップ＞保存ポリシーより、既存機器で設定済の保存ポリシーを削除します
※保存ポリシーにより、データが削除されることを防ぐためです。新規機器をリンキングし、ネットワークに接続します。
以下を参照の上、リンキングを実施してください。
https://bnj-gotanda.atlassian.net/wiki/spaces/BB/pages/395280
https://bnj-gotanda.atlassian.net/wiki/spaces/BB/pages/394705バックアップ対象の各PC・サーバのAgentをアンインストールし、再インストールします
5-1.
Windowsコントロールパネルの[プログラムと機能]で「Barracuda Backup Agent」をアンインストールします
5-2.
”C:\Program Files\Barracuda\Barracuda Backup Agent” フォルダを削除します
※Agentのインストール場所を変更している場合、たとえばDドライブ等の場合には、その配下のフォルダを確認ください
5-3.
Cloud Controlにログインし、新規機器の[システム] > [ソフトウェアダウンロード]からAgentをダウンロードし、ダウンロードしたエージェントをバックアップ対象サーバに再インストールください
新規機器でバックアップソース・スケジュール・保存ポリシー等を手動で再度設定します
既存機器の設定を参照しながら再設定を実施してください。新規機器で初回バックアップを実施します
新規機器の初回バックアップが正常に終了し、既存機器が必要なくなりましたら、以下の手順で初期化（Wipe）を行ってください
初期化するには Barracudaへの申請が必要となりますので、初期化希望のお客様はサポート窓口までご連絡ください。
この処理を行うには、BBSがインターネットに接続できる環境で実施する必要があります。