この記事では、すべてのBarracuda Backupのファームウェア5.0以上、およびバラクーダBackupエージェント（WindowsおよびLinux）を指します。
バラクーダエージェントは、ソース側ベースの重複排除を実行する軽量剤であり、かつ安全にポート5120を超える変更が エラー「バックアップエージェントソフトウェアへの接続に失敗しました」を解決 するために 、 次の手順を使用して転送され ます 。
ステップ1.バラクーダバックアップエージェントが開始されていることを確認し
- バラクーダバックアップのWebインターフェイスにログインし、BACKUP]> [データソース ]ページに移動します。
- バックアップエージェントに接続できませんどのアプライアンスを決定します。
- そのアプライアンス 、オープンサービスにログインし、バラクーダのバックアップエージェントサービスが開始されていることを確認します。
- サービスが開始されていない場合、それを再起動してください。
それでもエージェントに接続できない場合は、次のステップに進みます。
ステップ2.ファイアウォールルールを確認します
あなたが持っている場合、ファイアウォールでは、インバウンドとアウトバウンドのルールを作成し、バラクーダのバックアップのために有効に両方を持っていることを確認し、有効。
サーバーからステップ3のPingバラクーダバックアップ
あなたはバラクーダバックアップIPアドレスをサーバからアクセス可能であるかどうかを確認するには、pingコマンドを使用することができます。
- バックアップエージェントに接続できませんアプライアンスにログインします。
- PingのバラクーダバックアップアプライアンスのIPアドレス。
追加情報およびpingコマンドのオプションについては、Microsoft TechNetの記事を参照して pingコマンドを使用した [1]。
ステップ4.テストおよび再インストールバラクーダバックアップエージェント
- バラクーダバックアップおよびダウンロードやシステム>ソフトウェアダウンロードページから最新のバラクーダエージェントをインストールするで はLo グラム。
- エージェントがインストールされたら、グラム O BACKUP へ ]> [データソース のページ。
- 接続できない機器の右側には、 バラクーダバックアップエージェントソフトウェアとの接続を確認 ] をクリックします。
- サーバーの編集ページでは、 テストソフトウェアの接続をクリックします。