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情報
この記事では、すべてのBarracuda Backupのファームウェア5.

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バラクーダエージェントは、ソース側ベースの重複排除を実行する軽量剤であり、かつ安全にポート5120を超える変更が エラー「バックアップエージェントソフトウェアへの接続に失敗しました」を解決 するために  次の手順を使用して転送され ます 

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ステップ1.バラクーダバックアップエージェントが開始されていることを確認し

  1. バラクーダバックアップのWebインターフェイスにログインし、BACKUP]> [データソース ]ページに移動します。
  2. バックアップエージェントに接続できませんどのアプライアンスを決定します。
  3. そのアプライアンス 、オープンサービスにログインし、バラクーダのバックアップエージェントサービスが開始されていることを確認します。
  4. サービスが開始されていない場合、それを再起動してください。

それでもエージェントに接続できない場合は、次のステップに進みます。

ステップ2.ファイアウォールルールを確認します

あなたが持っている場合、ファイアウォールでは、インバウンドとアウトバウンドのルールを作成し、バラクーダのバックアップのために有効に両方を持っていることを確認し、有効。

サーバーからステップ3のPingバラクーダバックアップ

あなたはバラクーダバックアップIPアドレスをサーバからアクセス可能であるかどうかを確認するには、pingコマンドを使用することができます。

  1. バックアップエージェントに接続できませんアプライアンスにログインします。
  2. PingのバラクーダバックアップアプライアンスのIPアドレス。

追加情報およびpingコマンドのオプションについては、Microsoft TechNetの記事を参照して pingコマンドを使用した [1]。

ステップ4.テストおよび再インストールバラクーダバックアップエージェント

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0以上、および Barracuda Backupエージェント(WindowsおよびLinux)を指します。

バラクーダエージェントは、バックアップソール側でインライン重複排除を実行し、TCP 5120番ポートを利用して安全にデータ転送を実施します。「エージェントへの接続中に、エラーが発生しました。」とうエラーメッセージを解決するためには次の手順を実施します。

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Step1:バラクーダバックアップエージェントが動作していることを確認してください

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  1. BBSのコンソールにログインし、「バックアップ」>「ソース」タブに移動します。
  2. バックアップエージェントに接続できないバックアップソースを特定します。(その際、FQDN名やIPアドレスの設定情報に間違いがないことを確認します。)
  3. バックアップソースにログインし、タスクマネージャから、バックアップエージェントサービスが開始されていることを確認します。
  4. サービスが開始されていない場合、サービスを開始してください。
  5. それでもエージェントに接続できない場合は、次のステップに進みます。

Step2:ファイアウォールルールを確認してください

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バックアップ対象で動作しているファイアウォールや iptablesが有効な場合、TCP 5120番ポートで通信可能なインバウンドとアウトバウンドルールを作成します。 

Step3:Pingによる疎通確認を行ってください

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バラクーダバックアップのIPアドレスに通信可能かバックアップ対象のサーバから、pingコマンドを使用して確認することができます。

  1. バックアップソースのサーバに にログインします。
  2. BBS宛に pingを実行してください。

Step4:バックアップエージェントの再インストールを行ってください

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  1. BBSのコンソールにログインし、「システム」>「ソフトウェアダウンロード」ページから最新のエージェントプログラムをダウンロードしてインストールします。
  2. エージェントがインストールされたら、「バックアップ」>「ソース」のページに移動します。
  3. バックアップソースの編集ページから、「ソフトウェア接続のテスト」をクリックします。