| 情報 |
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| この記事では、すべてのBarracuda Backupのファームウェア5. |
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バラクーダエージェントは、ソース側ベースの重複排除を実行する軽量剤であり、かつ安全にポート5120を超える変更が エラー「バックアップエージェントソフトウェアへの接続に失敗しました」を解決 するために 、 次の手順を使用して転送され ます 。
ステップ1.バラクーダバックアップエージェントが開始されていることを確認し
- バラクーダバックアップのWebインターフェイスにログインし、BACKUP]> [データソース ]ページに移動します。
- バックアップエージェントに接続できませんどのアプライアンスを決定します。
- そのアプライアンス 、オープンサービスにログインし、バラクーダのバックアップエージェントサービスが開始されていることを確認します。
- サービスが開始されていない場合、それを再起動してください。
それでもエージェントに接続できない場合は、次のステップに進みます。
ステップ2.ファイアウォールルールを確認します
あなたが持っている場合、ファイアウォールでは、インバウンドとアウトバウンドのルールを作成し、バラクーダのバックアップのために有効に両方を持っていることを確認し、有効。
サーバーからステップ3のPingバラクーダバックアップ
あなたはバラクーダバックアップIPアドレスをサーバからアクセス可能であるかどうかを確認するには、pingコマンドを使用することができます。
- バックアップエージェントに接続できませんアプライアンスにログインします。
- PingのバラクーダバックアップアプライアンスのIPアドレス。
追加情報およびpingコマンドのオプションについては、Microsoft TechNetの記事を参照して pingコマンドを使用した [1]。
ステップ4.テストおよび再インストールバラクーダバックアップエージェント
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| 0以上、および Barracuda Backupエージェント（WindowsおよびLinux）を指します。 |
バラクーダエージェントは、バックアップソール側でインライン重複排除を実行し、5120番ポートを利用して安全にデータ転送を実施します。「バックアップエージェントソフトウェアへの接続に失敗しました」とうエラーメッセージを解決するためには次の手順を実施します。
ステップ1：バラクーダバックアップエージェントが動作していることを確認する
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1: BBSのコンソールにログインし、「バックアップ」>「ソース」タブに移動します。
2: バックアップエージェントに接続できないバックアップソースを特定します。
3: バックアップソースにログインし、タスクマネージャから、バックアップエージェントサービスが開始されていることを確認します。
4: サービスが開始されていない場合、サービスを開始してください。
5: それでもエージェントに接続できない場合は、次のステップに進みます。
ステップ2：ファイアウォールルールを確認します
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バックアップソースでファイアウォールが有効な場合、5120番ポートで通信可能なインバウンドとアウトバウンドルールを作成します。
ステップ3：バックアップソースから BBSに Pingします
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バラクーダバックアップのIPアドレスに通信可能かバックアップ対象のサーバから、pingコマンドを使用して確認することができます。
1: バックアップソースのサーバに にログインします。
2: BBSあてに pingを実行してください。
その他の情報および pingコマンドのオプションについては、Microsoft TechNetの記事を参照してください。（ pingコマンドを使用した）
ステップ4：テストおよびバックアップエージェントの再インストールを行います
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1: BBSのコンソールにログインし、「システム」>「ソフトウェアダウンロード」ページから最新のエージェントプログラムをダウンロードしてインストールします。
2: エージェントがインストールされたら、「バックアップ」>「ソース」のページに移動します。
3: バックアップソースの編集ページから、「ソフトウェア接続のテスト」をクリックします。