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 この記事では、 Barracuda Backup Legacy Release ファームウェアまたはそれ以降のバージョンについて説明します。

「解決方法エージェントのバックアップの初期化中にエラーが発生しました」エラー VSSイベントID 8193のアプリケーションイベントログにエラーが見つかりました。「diff領域の候補をもう見つけられません」、割り当てられた記憶域が不足していますボリュームシャドウコピーのスナップショットが拡大するようにします。

図1.アプリケーションイベントログ イベントID 8193を 表示し ます。

event_log_eventID8193.png

参考までに、関連するBarracuda Backup Agentのログを以下に示します。 これらのログと上記のイベントIDの組み合わせは、問題がVSS関連であることを示しています。具体的には、VSSスナップショットが大きくなるために割り当てられるストレージが不足していることを示しています。

06/30/15 23:58:36 0x0001344 YVssManager:スナップショット例外の実行に失敗しました - オリジナル:2147754767 - 0x8004230fマッピング済み:5094 
場所:YVssManager :: WaitAndCheckForAsyncOperation:C:\ Users \ Administrator \ Documents \ repos \エージェントソース\ ods ++ \サーバー\ vam \ vss \ YVssManager.cpp:1417説明: 'シャドウコピープロバイダーが処理しようとしているときに予期しないエラーがありました指定された操作。

06/30/15 23:58:36 0x0001344 YVssManager:バックアップスナップセットの作成に失敗しました例外 - オリジナル:2147754767 - 0x8004230fマッピング済み:5094 
場所:YVssManager :: WaitAndCheckForAsyncOperation:C:\ Users \ Administrator \ Documents \ repos \エージェントソース\ ods ++ \サーバー\ vam \ vss \ YVssManager.cpp:1417説明: 'シャドウコピープロバイダーが処理しようとしているときに予期しないエラーがありました指定された操作。

このエラーを解決するには、この資料に記載されている手順を使用します。

ステップ1.エラーが参照しているボリュームを判別する

VSSエラーは、ボリュームをGUIDで参照します。 たとえば、上記の図1では、

\\?\ Volume {6f0b6b4b-ab80-11e2-a9cd-0010183feca2} \

これがどのボリュームを参照するかを判断する方法はたくさんありますが、その1つはPowershellを使用することです。

  1. Powershellのコマンドラインから次のコマンドを実行します。 
    Get-WmiObject -Class win32_volume | フォーマット - キャプション、ラベル、デバイスIDを一覧表示する 
    event_log_powershell.png
  2. 上記の例では、エラーはE:\ドライブを参照しています。

手順2.シャドウコピーストレージで使用できる最大サイズを変更する

  1. Windowsエクスプローラをドライブに開きます。
  2. 問題のボリュームを右クリックし、[ シャドウコピーの構成 ]をクリックします。 
    event_log_shadow.png 
  3. [ シャドウコピー ]ダイアログボックスが表示されます。 問題のボリュームを選択し、[ 設定]をクリックします。 
    event_log_shadowdialog.png
  4. [ 設定 ]ダイアログボックスが表示されます。 [ 最大サイズ] セクションで[ 制限なし]を 選択するか、[ 制限 使用する] を選択して大きな値を選択します。 
    event_log_settings.png
  5. [ OK]をクリックして設定の変更を保存し、[ OK ]をクリックして[ シャドウコピー ]ダイアログボックスを閉じます。

手順3.新規バックアップを実行する

別のバックアップを実行し、 エラーが表示されなくなったことを確認します。


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