バックアップの選択中にエラーが発生した場合は、設定に誤りまたは無効にボリュームシャドウコピーサービス（VSS）のドライバを有していてもよいです。 エラーを解決するには、次の手順を使用します。
ステップ1.レビューbbtrace.txtファイル
エラーに遭遇されたデータソースにログインし、バックアップエージェントのログファイルにアクセスしてください。 デフォルトでは、ログファイルは次の場所にあります。
C：\プログラムファイル\バラクーダ\バラクーダBackupエージェント\ログファイルbbtrace.txtを探します 。 これは、最新のログファイルです。
メモ帳で 開く bbtrace.txt。 このファイルには、特定のエラーを決定するのに役立つデータが含まれています。 各ログエントリには時間が刻印されているので、あなたが最初に失敗したバックアップは、 レポート の詳細ページ に基づいて発生したときを識別することになるでしょう 。 あなたがエラーを見つけるために検索機能を使用することをお勧めしますので、ログの詳細の複数の日があるかもしれないことに注意してください。
このような 失敗 や クリティカル などの用語のログファイルを検索し ます。 あなたが用語を検索すると、特定のエラーメッセージを決定するために、関連するコンテンツを確認して ください 。
07/23/15夜11時07分07秒0x0000b7c YVssManager：バート・ライターの状態[Microsoft Hyper-VのVSSライター]：VSS_WS_FAILED_AT_PREPARE_SNAPSHOT- この例では、VSSスナップショットは、バックアップ選択に失敗しました。
- この例では、エラーにタイムスタンプに注意してください。
07/23/15夜11時07分07秒 - 問題を解決するには、これらのエラーに関する追加情報については、例えば07/23/15 23時07分〇七秒のために、エラーのタイムスタンプに基づいて、アプリケーションとシステムイベントログを確認します。
ステップ2.チェックのVSSライター
PowerShellを開きます。
PowerShellコマンドプロンプトで、次のコマンドを入力します。
VSSADMINリストライターHyper-VのVSSライターが安定した状態にあるかどうかを確認します。 例えば：
C：\> VSSADMINリストライター
ライター名： 'Microsoft Hyper-VのVSSライター」
ライターイド：{66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de}
ライタインスタンスID：{42422b7b-17AA-4CBA-9241-0e34f8982f2f}
状態：[8]失敗最後のエラー：再試行エラー
ステップ3を再起動または再起動します
あなたは、Hyper-Vのプロセスを再起動するか、サーバーを再起動し、テストバックアップを実行するか、または次のスケジュールのバックアップが実行されるまで待つことができます。
問題が解決しない場合は、お問い合わせくださいバラクーダネットワークスの技術サポートを 。