この記事では、 Barracuda Backup Legacy Release ファームウェアまたはそれ以降のバージョンについて説明します。
「解決方法エージェントのバックアップの初期化中にエラーが発生しました」エラー VSSイベントID 8193のアプリケーションイベントログにエラーが見つかりました。「diff領域の候補をもう見つけられません」、割り当てられた記憶域が不足していますボリュームシャドウコピーのスナップショットが拡大するようにします。
図1.アプリケーションイベントログ イベントID 8193を 表示し ます。
参考までに、関連するBarracuda Backup Agentのログを以下に示します。 これらのログと上記のイベントIDの組み合わせは、問題がVSS関連であることを示しています。具体的には、VSSスナップショットが大きくなるために割り当てられるストレージが不足していることを示しています。
06/30/15 23:58:36 0x0001344 YVssManager:スナップショット例外の実行に失敗しました - オリジナル:2147754767 - 0x8004230fマッピング済み:5094
場所:YVssManager :: WaitAndCheckForAsyncOperation:C:\ Users \ Administrator \ Documents \ repos \エージェントソース\ ods ++ \サーバー\ vam \ vss \ YVssManager.cpp:1417説明: 'シャドウコピープロバイダーが処理しようとしているときに予期しないエラーがありました指定された操作。
06/30/15 23:58:36 0x0001344 YVssManager:バックアップスナップセットの作成に失敗しました例外 - オリジナル:2147754767 - 0x8004230fマッピング済み:5094
場所:YVssManager :: WaitAndCheckForAsyncOperation:C:\ Users \ Administrator \ Documents \ repos \エージェントソース\ ods ++ \サーバー\ vam \ vss \ YVssManager.cpp:1417説明: 'シャドウコピープロバイダーが処理しようとしているときに予期しないエラーがありました指定された操作。
このエラーを解決するには、この資料に記載されている手順を使用します。
ステップ1.エラーが参照しているボリュームを判別する
VSSエラーは、ボリュームをGUIDで参照します。 たとえば、上記の図1では、
\\?\ Volume {6f0b6b4b-ab80-11e2-a9cd-0010183feca2} \
これがどのボリュームを参照するかを判断する方法はたくさんありますが、その1つはPowershellを使用することです。
- Powershellのコマンドラインから次のコマンドを実行します。
Get-WmiObject -Class win32_volume | フォーマット - キャプション、ラベル、デバイスIDを一覧表示する - 上記の例では、エラーはE:\ドライブを参照しています。
手順2.シャドウコピーストレージで使用できる最大サイズを変更する
- Windowsエクスプローラをドライブに開きます。
- 問題のボリュームを右クリックし、[ シャドウコピーの構成 ]をクリックします。
。 - [ シャドウコピー ]ダイアログボックスが表示されます。 問題のボリュームを選択し、[ 設定]をクリックします。
- [ 設定 ]ダイアログボックスが表示されます。 [ 最大サイズ] セクションで[ 制限なし]を 選択するか、[ 制限 を使用する] を選択して大きな値を選択します。
- [ OK]をクリックして設定の変更を保存し、[ OK ]をクリックして[ シャドウコピー ]ダイアログボックスを閉じます。
手順3.新規バックアップを実行する
別のバックアップを実行し、 エラーが表示されなくなったことを確認します。