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メッセージログには、Barracuda Email Security Serviceを通過する受信および送信電子メールトラフィックが表示されます。受信メールまたは送信メールの All(すべて)、Allowed(許可)、UI Delivered(UIから配信許可)、Not Allowed (不許可)、Blocked(ブロック)、Quarantined(隔離)、または Deferred(遅延)といったステータスでメッセージをフィルタリングできます。

ページは2つのペインに分かれています。

  • メッセージのさまざまな詳細を含むメッセージリスト。

  • 閲覧ウィンドウは、ページの右または下のセクションにメッセージの内容を表示します。

閲覧ウィンドウにメッセージの内容を表示するには、メッセージを1回クリックして、ペインに表示します。メッセージリストのメッセージをダブルクリックして、新しいタブにメッセージを表示することもできます。

...

次のセクションでは、[Overview]> [Message Log]ページのさまざまな側面について説明します。

メッセージを検索する

...

単純検索

単純検索を使用して、単語、検索パターン、またはフレーズに基づいて高速検索を実行します。

  1. [Message Filter]の横で、[Inbound]または [Outbound]選択します。

  2. ドロップダウンメニューから、 All(すべて)、Allowed(許可)、UI Delivered(UIから配信許可)、Not Allowed (不許可)、Blocked(ブロック)、Quarantined(隔離)、または Deferred(遅延)を選択します。

  3. 以下に説明するフォームの検索ボックスに、単語全体(部分的ではない)、検索パターン、またはフレーズを入力します。フィールド名を使用する必要はありませんが、検索を絞り込みます。したがって、たとえば、myaddress @ example.comで検索すると、メッセージの From、To、および Subjectフィールドがすべて検索されます。

    • IPアドレス
      例:ip:10.1.1.1

    • Message_id
      メッセージをクリックし、[詳細の表示]をクリックして message_idを見つけます。検索ボックスで次の形式を使用します:message_id:
      例:message_id:1374102064-320627-22657-10347-7

    • 添付ファイル名
      検索ボックスで次の形式を使用します。添付ファイル: 添付ファイルのファイル名にスペースが含まれている場合は、スペースを%20で表すか、ファイル名を一重引用符または二重引用符で囲むことができます。 例:Blue Skies.txtという名前の添付ファイルを検索するには、次のいずれかを入力します。

      • 付ファイル:Blue%20Skies.txt または

      • 添付ファイル:”BlueSkies.txt”または

      • 添付ファイル:'BlueSkies.txt'

    • スパム
      このフィルターは、Barracuda Email SecurityServiceによってスパムであると判断されたメッセージに対して機能します。スパムとして識別されたメッセージを表示するには、検索ボックスに次のように入力します:filter:spam

    • Envelope_from
      例:envelope_from:myaddress@example.comまたはmyaddress@example.com

    • Header_to
      例:header_to:myaddress@example.comまたはmyaddress@example.com
      件名
      例:subject:明日 または 明日

    • Score_lt(e)
      例:score_lt:5.2は、スコアが5.2未満のすべてのメッセージを一覧表示します 。
      例:score_lte:3.0は、スコアが3.0以下のすべてのメッセージを一覧表示します 。

    • Score_gt(e)
      例:score_gt:6.8は、スコアが6.8より大きいすべてのメッセージを一覧表示します 。
      例:score_gte:2.5は、スコアが2.5以上のすべてのメッセージを一覧表示します 。

    • Size_lt
      例:size_lt:500は、添付ファイルを含むサイズ500バイト未満のすべてのメッセージを一覧表示します 。

    • Size_gt
      例:size_gt:1000は、添付ファイルを含むサイズ1000バイトを超えるすべてのメッセージを一覧表示します 。

    • 配信ステータス
      Delivered(配信済), Deferred(延期), Not_Delivered(未配送), Spooled(スプール済)。検索ボックスで次の形式を使用します:delivery_status:<delivery status>
      例:delivery_status:deferred

  4. Domain(ドメイン)と Time Range(時間範囲)を選択し、[Search(検索)]をクリックします。すべてのフィールドは条件に基づいて検索されるため、必要以上に多くのメッセージが返される場合があります。


詳細検索

特定のメッセージをさらにフィルタリングまたは検索するには、[Advanced Search]をクリックして[Advanced Search]オプションを表示します。これらのオプションを非表示にするには、[Advanced Search]をもう一度クリックします。検索値を削除するには、[Clear]をクリックします。次の1つ以上のフィールドで検索する単語またはフレーズを選択または入力し、[Search]をクリックします。

  • From(送信元)
    送信者のメールアドレスから(これは、メールクライアントがエンドユーザーに表示するヘッダーのアドレスと一致しない場合があります)。

  • To(宛先)
    受信者のメールアドレス(複数可)。

  • Envelope From
    これは、バウンスメッセージが配信されるメールアドレスです。このフィールドはエンベロープFrom、ンベロープToや、FROM MAIL、リターンアドレスといった名称で知られています。SMTP MAIL FROMコマンドによって検出されたメールアドレスを参照しています。Envelope Fromフィールドの内容は、通常、メールユーザーには表示されません。

  • Envelope To
    実際の宛先のメールアドレス

  • Subject(件名)
    メールの件名

  • Action(アクション)
    Any(全て)、Allowed(許可)、Blocked(ブロック)、Quarantined(隔離)、Encrypted(暗号化) もしくはDeferred(遅延)に制限されます。

  • Reason(理由)
    実行されたアクションの選択理由が表示されます。

  • Delivery Status(配信ステータス)
    Any(全て)、Delivered(配送済み)、Not Delivered(未配送)、Deferred(遅延)、Rejected(却下)もしくは Spooled(スプール)と、実行されたアクションが表示されます。

  • Start Date, End Date(開始日、終了日)
    メッセージ検索結果の日付/時間範囲を制限するために使用します。例:

    • 10分間の結果を表示するには
      開始日: 2016-10-01 12:00 am    終了日: 2016-10-01-12:10 am    12:10 AMを除く12:00 AMから12:09 AMまでのメッセージを返します。

    • 7日間の範囲を表示するには
      開始日: 2016-09-24 12:00 am    終了日: 2016-10-01 12:00 am

    • 今日までの昨日のメッセージを表示するには
      開始日: 昨日の   終了日: 空白   ([終了日]フィールドは空白のままにします)

  • Attachment(添付ファイル)
    添付ファイル名

  • Results(結果)
    結果セットを最大25、50、100、150、または200メッセージに制限します。

Saved Searches(保存された検索条件)
後で使用するために検索フィルターを保存するには:

  1. 検索条件を入力し、[Search(検索)]をクリックして一致する結果を表示します。

  2. [Saved Searches(保存された検索条件)]をクリックして、[Saved Search(保存された検索条件)]ボックスをオンに切り替えます。

  3. [Save current search(現在の検索を保存)]フィールドに、保存された検索を表す名前を入力します。

  4. [Save(保存)]をクリックします。保存された検索条件が[Saved Search(保存された検索条件)]ボックスに追加されます。

保存された検索を実行するには:

  1. [Saved Searches(保存された検索条件)]をクリックして、[Saved Search(保存された検索条件)]ボックスをオンに切り替えます。

  2. [Name(名前)]リストの名前をクリックすると、保存した検索条件を実行できます。

スクロールしてメッセージを表示する

...

垂直スクロールバーを使用して、ページを上下に移動します。ページに表示されているよりも多くのメッセージがある場合は、検索バーの右側にある [Next 50]をクリックします。 ログでメッセージを選択すると、実行されたアクション(ブロック、隔離など)と関連する理由がメッセージビューに表示されます。[Show Details]をクリックして、受信者、送信IPアドレス、その他の詳細を含むメッセージに関するデータを表示します。複数の受信者または配布リストに送信されたメッセージの場合、個々のアドレスが詳細とともに一覧表示され、他の受信者を含んで示されます。 

メッセージビューでは、次のアクションを使用できます。

  • ソース
    メッセージのソースとヘッダーを表示します。

  • 許可リスト
    この電子メールアドレスを許可リストに追加します。これは、この電子メールアドレスからのメッセージが常に許可されることを意味します。

  • ブロック ドメインまたは電子メール
    選択して、このドメインまたは電子メールアドレスからのメールを常にブロックします。

  • ダウンロード
    メッセージをダウンロードします。

  • 開く
    メッセージを新しいタブで開きます。

  • 配信
    メッセージを受信者に配信します。選択したメッセージに高度な脅威保護の理由がある場合、このオプションは使用できません。


  • メッセージに埋め込まれたリモートコンテンツ表示画像をロードします。

  • ATPレポート
    メッセージは、Advanced Threat Protection(ATP)によってスキャンされ、クリーンであるか感染しているかを判断します。ATPが原因でメッセージがブロックされている場合、[配信]フィールドは[配信されていません]と表示されます。
    詳細については、バラクーダキャンパスの高度な脅威保護レポートを参照してください。
    メッセージを配信するには、最初にそのメッセージのATPレポートを確認します。

    1. ATPによってブロックされたメッセージをクリックします。

    2. 閲覧ウィンドウで、[ ATPレポート]をクリックします。

    3. [電子メール配信の警告]ダイアログボックスには、添付ファイルのリストが表示されます。添付ファイルの1つ以上が感染の疑いがあります。

    4. 感染した添付ファイルごとにレポートを確認ます。

    5. あなたが決定した場合は、メッセージ、レビューをお届けし、免責事項を受け入れ、[クリックし、メッセージの配信メール配信の警告]ダイアログボックス。

  • メッセージ履歴の表示-選択したメッセージのすべてのメッセージログエントリを表示します。1つのメッセージに対する複数の配信試行を表示するのに役立ちます。

  • 誤ってブロックされたものとして報告
    する選択したメッセージが誤ってブロックされたと思われる場合(これには正当と思われるメッセージが含まれます)、分析のためにBarracudaCentralに送信します。
    このオプションは、メッセージが独自の構成ではなく、バラクーダポリシーによってブロックまたは隔離された場合にのみ使用できます。

  • 誤って配信されたと報告
    する選択したメッセージが誤って配信されたと思われる場合(これにはスパムと見なされるメッセージも含まれます)、分析のためにBarracudaCentralに送信します。
    このオプションは、メッセージが独自の構成ではなく、バラクーダポリシーによってブロックまたは隔離された場合にのみ使用できます。

表示の外観をカスタマイズする

  • 列幅のサイズ変更
    移動する列ヘッダーの端をクリックして、目的の幅にドラッグします。カーソルが移動可能な境界線上にある場合、カーソルは左右を指す二重矢印に変わります。

  • 閲覧ウィンドウ メッセージログページの
    右側または下部にメッセージ閲覧ウィンドウを表示するか、オフにするかを選択します。メッセージフィルタバーで、次の閲覧ウィンドウ、クリック、またはオフを設定します。

メッセージでアクションを実行する

メッセージリストの左側にあるチェックボックスを使用して1つ以上のメッセージを選択し、ツールバーのアクションをクリックします。メッセージログからメッセージを削除できるのはユーザーのみであることに注意してください。

  • エクスポート
    選択したメッセージまたはすべてのメッセージをCSVファイルにエクスポートします。すべてのメッセージをエクスポートするには、メッセージリストの上部にあるチェックボックスをクリックします。ローカルデスクトップまたはネットワークに保存するファイル名の入力を求められます。

  • 配信
    選択したメッセージの配信を試みます。

  • 許可リスト
    送信者の電子メールアドレスを許可リストに追加し、メッセージを配信します(常に許可されますが、ウイルスはスキャンされます)。


  • 分類1つ以上の分類された電子メールを選択し、[再分類]ボタンをクリックしてカテゴリを変更します。メッセージのように分類されている場合たとえば、企業がありますが、それはのように分類されなければならないと考えているマーケティング資料、あなたは経由してカテゴリを変更することができます再分類の ドロップダウンメニュー。このアクションは、選択したカテゴリに再分類するためにこの電子メールメッセージを送信します。[その他]を選択してカスタムカテゴリを入力すると、その特定の電子メールメッセージのカテゴリが更新されるだけです。電子メールの分類の詳細については、以下の「実行されたアクションの理由」を参照してください。

取られた措置の理由

特定のアクションの理由は、次のいずれかである可能性があります。

  • ATP免除
    メッセージはATPスキャンから免除されました。

  • ATPスキャン
    がタイムアウトしたか、不明な応答が発生したため、ATPスキャンの不確定メッセージが隔離されました。

  • 利用不可AVサービス ウイルススキャンメールに設定インバウンド設定は>アンチスパム/ウイルス対策ページに設定されてはいますが、メッセージが経由して来た時にウイルススキャンサービスが一時的に利用できませんでした。ウイルススキャンサービスが利用可能になると、メッセージは延期され、再試行されます。

  • アカウントの一時停止
    BarracudaEmail Security Serviceのサブスクリプションが60日以上前に期限切れになった場合、アカウントは一時停止としてマークされ、電子メールでスパムがスキャンされなくなります。電子メールは引き続きウイルススキャンされます。

  • Advanced Threat Protection
    メッセージは、ATPクラウドベースのウイルススキャンサービスによってブロックされました。ATPは高度なウイルススキャンサービスであり、[ATP設定]ページで有効にすると、指定した添付ファイルの種類に対して追加のスキャンを提供します。


  • Barracuda Anti-Fraud Intelligenceが、組織またはその個々のユーザーに関する機密情報を収集するために使用できる可能性のあるフィッシングスキームを検出したため、不正防止アクションが実行されました。


  • メッセージにウイルスが添付されていたため、アンチウイルスアクションが実行されました。


  • メッセージの添付ファイルのコンテンツが、[受信設定]> [コンテンツポリシー]ページで指定されたメッセージコンテンツフィルタールールと一致したため、添付ファイルコンテンツアクションが実行されました。

  • [受信設定]または[送信設定]> [コンテンツポリシー]ページの添付ファイルフィルター設定が
    原因で、添付ファイルフィルターアクションが実行されました。

  • Barracuda Real-Time System(BRTS)
    BRTSがゼロ時間のスパムまたはウイルスを検出したため、アクションが実行されました。この高度なサービスは、そのようなメッセージを検出するための従来のヒューリスティックおよびシグニチャがまだ存在しない場合でも、スパムまたはウイルスの発生を検出します。

  • バラクーダレピュテーション
    バラクーダセントラルが管理するリストで、既知のスパマーのIPアドレスが含まれています。

  • メッセージ本文のコンテンツが[受信設定]> [コンテンツポリシー]ページで指定され
    メッセージコンテンツフィルタールールと一致したため、本文コンテンツアクションが実行されました。

  • バルクメール
    アクションを取られたので、バルクメール検出に設定アンチスパム/ウイルス対策>インバウンド設定ページに設定されてはいバルクとして、メッセージ修飾します。

  • Cloudscanサービスは利用できませんが Cloudscan有効に設定]> [インバウンド設定をアンチスパム/ウイルス対策ページに設定されてはいますが、メッセージが経由して来たときCloudscanスパムスコアリングサービスが一時的に利用できませんでした。メッセージは延期され、Cloudscanサービスが利用可能になると再試行されます。


  • メッセージにパスワードで保護されたアーカイブ添付ファイルがあるため、コンテンツ保護アクションが実行されました。設定を参照してください。添付ファイルフィルタインバウンド設定またはアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。


  • メッセージに[インバウンド設定]> [フィッシング対策]ページの[インテントドメインポリシー]セクションにリストされている1つ以上のURLが含まれているため、コンテンツURLアクションが実行されました。

  • [受信設定]> [送信者認証]ページの[ DomainKeysIdentified Mail(DKIM)]設定が[隔離]または[ブロック]に設定されており、メッセージがDKIM検証に失敗したドメインからの
    ものであるため、DKIMアクションが実行されました。

  • DMARC
    ため、アクションが取られたドメインベースのメッセージ認証(DMARCが)に設定インバウンド設定]> [送信者認証ページは次のように設定されてはい、メッセージがDMARCの検証を失敗したドメインからです。

  • 電子メールの分類 [受信設定]> [スパム対策/ウイルス対策]ページの設定
    ごとに、この送信者からの電子メールは必ずしもスパムではなく、ユーザーが一度にサブスクライブした可能性があり、受信したくないものとして分類されます。たとえば、ニュースレターとメンバーシップ、またはマーケティング情報。電子メールの分類により、これらの電子メールの一部が特定のカテゴリに割り当てられ、管理者はこれらのカテゴリを許可、ブロック、または隔離することができます([受信設定]> [スパム対策/ウイルス対策]ページを参照)。サポートされているカテゴリは、メッセージログの理由に次のように表示されます。

    • 電子メールの分類(企業)
      認証された組織のユーザーがMS Exchange Serverから送信する、一般的な企業通信を含む電子メール。マーケティングニュースレターは含まれません。

    • 電子メールの分類(トランザクション)
      注文確認、請求書、請求書、銀行取引明細書、配達/出荷通知、およびサービス関連の調査に関連する電子メール。

    • Eメールの分類(マーケティング)
      ConstantContactなどの企業からのプロモーションEメール。

    • 電子メールの分類(メーリングリスト)
      メーリングリスト、ニュースグループ、およびGoogleやYahoo!などの他のサブスクリプションベースのサービスからの電子メール。グループ。

    • 電子メールの分類(ソーシャルメディア)
      FacebookやLinkedInなどのソーシャルメディアサイトからの通知やその他の電子メール。

  • 差出人アドレスの
    送信者またはコンテンツルールが原因で、差出人アドレスアクションが実行されました。

  • GeoIPポリシー
    メッセージは、[インバウンド設定]> [地域ポリシー]ページで選択された発信国に基づいてブロックまたは隔離されます。


  • メッセージヘッダーのコンテンツが[受信設定]> [コンテンツポリシー]ページで指定されたメッセージコンテンツフィルタールールと一致したため、ヘッダーコンテンツアクションが実行されました。

  • IPアドレスポリシー
    の送信IPアドレスが表示されているので(とアクションが取られたブロックされたり免除に)インバウンド設定]> [IPアドレスポリシーの ページ。

  • 画像分析
    がこのメッセージをバルク/スパムメッセージとして識別したため、画像分析アクションが実行されました。

  • インテント分析
    がこのメッセージをバルク/スパムメッセージとして識別したため、インテント分析アクションが実行されました。

  • 無効な受信者の
    「宛先」アドレスがメールサーバーに存在しません。

  • 言語ポリシー
    メッセージは、[インバウンド設定]> [地域ポリシー]ページで選択された文字セットに基づいてブロック/隔離されます。

  • 不正な形式
    メッセージがSMTPプロトコルに準拠していませんでした。たとえば、Sender、From、Date、またはその他の必須フィールドが空の場合があります。

  • メッセージ配信の中断
    このエラーは、電子メールの送信中に送信者の接続が切断された場合、または電子メールの送信が完了する前に送信者が電子メールエディタを閉じるか終了した場合に発生します。メッセージは、接続が再開され、電子メールが正常に送信されるまで延期されます。

  • メッセージが
    大きすぎますメッセージが宛先メールサーバーで許可されている最大メッセージサイズを超えたため、メッセージが拒否されました。(Barracuda Email Security Serviceは最大300MBのメッセージを許可することに注意してください)。

  • 次の
    理由により、PTRレコードアクションは実行されませんでした。

    1. ノーPTRレコードのブロックに設定インバウンド設定>は送信者認証ページは次のように設定してはい、そして

    2. (1)のため、Barracuda Email Security Serviceは送信ドメインのSPFレコードをDNSに照会しましたが、PTRレコードはありませんでした。

  • OfficeProtected
    メッセージにはパスワードで保護されたMicrosoftOffice添付ファイルが含まれています。設定を参照してください。添付ファイルフィルタインバウンド設定]> [コンテンツポリシーおよびアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。

  • パスワードで保護されたPDFフィルタリング
    メッセージには、パスワードで保護されたPDFが添付されています。設定を参照してください。添付ファイルフィルタインバウンド設定]> [コンテンツポリシーおよびアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。

  • スキャンの保留
    ATPが[最初にスキャンしてから配信]オプションで有効になっている場合、この理由は、添付ファイルのスキャンが保留中であるためにメッセージが延期されていることを示します。メールサーバーは後で再試行してスキャンが完了したかどうかを確認し、完了した場合はメッセージを配信します。

  • PhishLine
    メッセージはPhishLineキャンペーンの一部として送信されました。


  • 宛先メールサーバーの可能なメールループIPアドレスは、Barracuda Email Security Serviceで正しく構成されておらず、代わりにBarracuda Email SecurityServiceのIPアドレスが含まれている可能性があります。これにより、メールループが発生します。


  • メッセージへの添付ファイルに、データ漏洩パターン(米国固有)に基づく事前定義されたフィルターに一致するコンテンツが含まれていたため、事前定義された添付ファイルコンテンツアクションが実行されました。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。

  • 事前定義された本文コンテンツ
    アクションが実行されたのは、メッセージ本文に、データ漏洩パターン(米国固有)に基づく事前定義されたフィルターに一致するコンテンツが含まれていたためです。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。

  • 事前定義されたフィルター例外
    メッセージ本文には、事前定義されたフィルター例外をHIPAAまたはプライバシーコンテンツフィルターに一致させるコンテンツが含まれていました。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。


  • メッセージの差出人アドレスに、データ漏洩パターン(米国固有)に基づく事前定義されたフィルターに一致するコンテンツが含まれていたため、事前定義された差出人アドレスアクションが実行されました。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。

  • 事前定義されたヘッダーコンテンツ
    アクションが実行されたのは、メッセージヘッダーに、データ漏洩パターン(米国固有)に基づく事前定義されたフィルターに一致するコンテンツが含まれていたためです。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。


  • メッセージの件名に、データ漏洩パターン(米国固有)に基づく事前定義されたフィルターに一致するコンテンツが含まれていたため、事前定義された件名コンテンツアクションが実行されました。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。


  • メッセージ「To / CC」アドレスに、データ漏洩パターン(米国固有)に基づく事前定義されたフィルターに一致するコンテンツが含まれていたため、事前定義されたTo / CCアドレスアクションが実行されました。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。

  • レート制御
    送信者のIPアドレスが、30分間に許可された接続の最大数を超えました。実行されるアクションは、クライアントが接続を継続しない限り、メッセージを延期することです。

  • リアルタイムブロックリスト
    アクションは、送信IPアドレスがリアルタイムブロックリスト(RBL)またはDNSブロックリスト(DNSBL)にリストされていると判断したIPレピュテーション分析のために実行されました。


  • 「宛先」アドレスのルールが原因で、受信者のアクションが実行されました。

  • BarracudaForensicsによる修正BarracudaForensics
    &Incident Responseは、受信者の受信トレイからこの電子メールを削除することにより、この電子メールを修正しました。

  • BarracudaSentinelによる修正BarracudaSentinel
    は、受信者の受信ボックスから削除するか、受信者の迷惑メールボックスに移動することにより、この電子メールを修正しました


  • メッセージのスコアが[受信設定]> [スパム対策/ウイルス対策]ページでCloudscanスコアリングに設定されたスコアを超えたため、スコアアクションが実行されました。

  • 送信
    者の電子メールアドレス送信者の電子メールアドレスに対してメッセージがブロックされました。この送信者は、バラクーダの電子メールブロックリストに記載されています。

  • [受信設定]> [送信者ポリシー]ページで
    設定が構成されているため、送信者ポリシーアクションが実行されました。


  • SPFプロトコルを使用して、指定されたドメインの許可された送信者として送信者IPアドレスがリストされなかったため、送信者ポリシーフレームワークアクションが実行されました。


  • ドメインを使用する「差出人」アドレスをブロックするルールが原因で、送信者のなりすまし保護アクションが実行されました。

  • 件名のコンテンツ
    [受信設定]> [コンテンツポリシー]ページで指定されたメッセージコンテンツフィルタールールと一致したため、件名コンテンツアクションが実行されました。 :「メッセージにコンテンツがありません」の件名は、接続に失敗したためにSMTPトランザクションが不完全であることを示しています。ログエントリにはfrom / toデータが表示されますが、ヘッダーや本文のコンテンツはありません。このメールには、不正な形式のメッセージや無効な受信者宛てのメッセージが含まれています。

  • [インバウンド設定]> [フィッシング対策]ページで構成されているように、
    マルチレベルのインテントチェックまたはバラクーダ不正防止インテリジェンスチェックのために、疑わしいメッセージが延期またはブロックされました 。

  • システム送信者ポリシー
    送信メールに適用されます。バラクーダネットワークスによって設定されたポリシーに従って送信者がブロックされたため、アクションが実行されました。このアクションにより、Barracuda Email SecurityServiceのIPアドレスがブロックされるのを防ぎます。ご不明な点がございましたら、メール管理者にお問い合わせください。

  • TLSが必要
    メッセージが次の場合:

    • インバウンド
      [ドメイン]> [設定]ページは、TLSを超えるSMTPオプションがに設定されているはいインバウンドメッセージがTLS接続を介して送信されなければならないことを意味し、。ただし、メールサーバーがTLS接続をサポートしていない場合は、TLSが必要な理由で受信メッセージがブロックされます

    • アウトバウンド
      アウトバウンド設定> DLP /暗号化ページ、受信者のドメインがTLS接続を介して送信されるように、そのドメインへのすべての送信メッセージを必要とする、表示されています。TLS接続を確立できない場合、TLSが必要な理由で、メールは配信されず、ブロックされます


  • 「宛先/ CC」アドレスの受信者またはコンテンツルールが原因で、宛先/ CCアドレスアクションが実行されました。

  • 配信
    されたUIメッセージログでブロックまたは隔離された電子メールの場合、管理者はそれらのメッセージを手動で配信するオプションがあります。メッセージが配信されると、そのメッセージが表示された理由コードは次のように許可の理由で配信UI

メッセージログ列

  • アクション
    この列は、次のように色分けされています。

    • 赤:ブロック

    • 緑:許可

    • オレンジ:一部がブロックされ
      ていますこのアクションは、複数の受信者に対してブロックされたもの許可されたものが混在する、複数の受信者に対して電子メールが受信されたことを示します。

    • 黄色: 受信メールまたは送信メール用に隔離されてい
      ます。行動取るためにアウトバウンド隔離されたメッセージを参照してくださいアウトバウンド検疫ページを。

    • ブラウン:暗号化(DLP /暗号化)
      Barracuda Email Security Serviceは、メッセージの受信者に、暗号化されたメッセージを取得するためにBarracuda MessageCenterにアクセスするように指示する電子メール通知を送信します。

    • 青:スプール

    • 白:延期された
      メッセージは、次の理由で延期される場合があります。

      • 発生の可能性(実行されたアクションの理由を参照)

      • レート制御(実行されたアクションの理由を参照)

      • AVサービスを利用できません(実行されたアクションの理由を参照)

      • すべてのユーザまたは特定のユーザ(受信者)のための検疫通知間隔に設定されているため、検疫が、メッセージが延期された決して。この場合、隔離されたメッセージは、隔離通知間隔が別の設定に変更されてメッセージがユーザーのメッセージログに表示されるまで延期されます。構成するには、「ユーザー>隔離通知」ページを参照してください。

  • 添付ファイル
    この列には、ペーパークリップのアイコンが表示され、メッセージに添付ファイルがあるかどうかが示されます。

  • SMTP Over TLS
    この列は、色分けされたAction列の右側に表示され、メッセージが安全なTLSチャネルを介して送信されたかどうかを示します。南京錠は、メッセージがBarracuda Email SecurityServiceを介してインバウンドまたはアウトバウンドのいずれかの 安全なTLSチャネルを介して送信されたことを示します。


  • 送信者の電子メールアドレスから(これは、メールクライアントがエンドユーザーに表示するヘッダーのアドレスと一致しない場合があります)。[差出人]列名の横にある下矢印をクリックして、以下を選択します。

    • 名前を
      表示プリティネームからヘッダーを表示します。

    • メールアドレスを
      表示メールアドレスからのヘッダーを表示します

    • 両方を
      表示プリティ名からのヘッダーと電子メールアドレスからのヘッダーを表示します。


  • 受信者のメールアドレス(複数可)。CCとBCCの受信者は、[宛先]フィールドのメッセージログの個別のログエントリに表示されます。

  • 件名
    メッセージの件名。

  • 日付
    メッセージが処理された日付と時刻。

  • サイズ
    メッセージサイズ(バイト単位)。Barracuda Email Security Serviceを通過するすべてのメッセージには、300MBのサイズ制限が適用されます。これはメッセージ全体で300,000,000バイトであり、すべてのヘッダー、本文、および添付ファイルが含まれ、MIME部分が使用した可能性のあるエンコードが含まれます。
    :[サイズ]列と[メッセージプレビュー]ペインに表示される添付ファイルのサイズは、エンコードされたサイズであり、通常、実際のファイルサイズよりも大きくなります。

  • 配信
    任意、配信済み、未配信、延期、拒否、またはスプール。

  • 理由
    そのメッセージに対してアクション(ブロック、延期など)が実行された理由の簡単な説明。すべての理由の説明については、実行されたアクションの理由を参照してください。


  • スパムのメッセージスコアが原因でスコアアクションが実行されました。スパムスコアリングは、場合にのみ適用されCloudscanが有効に設定されているはい>インバウンド設定アンチスパム/ウイルス対策ページを。