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メッセージビューでは、次のアクションを使用できます。
ソースSource
メッセージのソースとヘッダーを表示します。許可リスト
この電子メールアドレスを許可リストに追加します。これは、この電子メールアドレスからのメッセージが常に許可されることを意味します。ブロック ドメインまたは電子メールを
選択して、このドメインまたは電子メールアドレスからのメールを常にブロックします。ダウンロードAllow List
このメールアドレスを許可リストに追加します。これは、このメールアドレスからのメッセージが常に許可されることを意味します。Block
ドメインもしくはメールを選択して、このドメインまたはメールアドレスからのメールを常にブロックします。Download
メッセージをダウンロードします。開くOpen
メッセージを新しいタブで開きます。配信
メッセージを受信者に配信します。選択したメッセージに高度な脅威保護の理由がある場合、このオプションは使用できません。メッセージに埋め込まれたリモートコンテンツ表示画像をロードします。ATPレポート
メッセージは、Advanced Deliver
メッセージを受信者に配信します。選択したメッセージの停止理由が「Advanced Threat Protection」である場合、このオプションは使用できません。Load Remote Content
メッセージに埋め込まれたリモートコンテンツ表示画像をロードします。ATP Reports
誤って配信されたと報告
Advanced Threat Protection(ATP)によってスキャンされ、クリーンであるか感染しているかを判断します。ATPが原因でメッセージがブロックされている場合、[配信Deliver]フィールドは [配信されていません]と表示されます。
詳細については、バラクーダキャンパスの高度な脅威保護レポートを参照してください。
メッセージを配信するには、最初にそのメッセージのATPレポートを確認します。Not Delivered]と表示されます。メッセージを配信するには、最初にそのメッセージのATPレポートを確認します。
する選択したメッセージが誤って配信されたと思われる場合(これにはスパムと見なされるメッセージも含まれます)、分析のためにBarracudaCentralに送信します。ATPによってブロックされたメッセージをクリックします。
閲覧ウィンドウで、[ ATPレポートATP Report]をクリックします。
[
感染した添付ファイルごとにレポートを確認します。
あなたが決定した場合は、メッセージ、レビューをお届けし、免責事項を受け入れ、[クリックし、メッセージの配信でメール配信の警告]ダイアログボックス。
メッセージ履歴の表示-選択したメッセージのすべてのメッセージログエントリを表示します。1つのメッセージに対する複数の配信試行を表示するのに役立ちます。
誤ってブロックされたものとして報告
する選択したメッセージが誤ってブロックされたと思われる場合(これには正当と思われるメッセージが含まれます)、分析のためにBarracudaCentralに送信します。
このオプションは、メッセージが独自の構成ではなく、バラクーダポリシーによってブロックまたは隔離された場合にのみ使用できます。Email Delivery Warning] ダイアログボックスには、添付ファイルのリストが表示されます。添付ファイルの1つ以上の感染の疑いがあります。
感染した添付ファイルごとにレポートを確認します。
配送する場合は、レビューしたうえで、免責事項を受け入れ、メール配送警告のダイアログボックス何ある[Deliver Message]をクリックしてください。
Show Message History : 選択したメッセージのすべてのメッセージログエントリを表示します。1つのメッセージに対する複数の配信試行を表示するのに役立ちます。
Report as Incorrectly Blocked
メッセージが誤ってブロックされたと思われる場合(これには正当と思われるメッセージが含まれます)、分析のためにBarracudaCentralに送信します。
このオプションは、メッセージが独自の構成ではなく、バラクーダポリシーによってブロックまたは隔離された場合にのみ使用できます。Report as Incorrectly Delivered
メッセージが誤って配信されたと思われる場合(これにはスパムと見なされるメッセージも含まれます)、分析のためにBarracudaCentralに送信します。
このオプションは、メッセージが独自の構成ではなく、バラクーダポリシーによってブロックまたは隔離された場合にのみ使用できます。
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列幅のサイズ変更
移動する列ヘッダーの端をクリックして、目的の幅にドラッグします。カーソルが移動可能な境界線上にある場合、カーソルは左右を指す二重矢印に変わります。閲覧ウィンドウ メッセージログページの
右側または下部にメッセージ閲覧ウィンドウを表示するか、オフにするかを選択します。メッセージフィルタバーで、次の閲覧ウィンドウ、クリック右、下、またはオフを設定します。メッセージログページの右側または下部にメッセージ閲覧ウィンドウを表示するか、オフにするかを選択します。 メッセージフィルターバーの[閲覧ウィンドウ]の横にある[Right(右)]、[Bottom(下)]、または[Off(非表示)]をクリックして構成します。
メッセージでアクションを実行する
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メッセージリストの左側にあるチェックボックスを使用して1つ以上のメッセージを選択し、ツールバーのアクションをクリックします。メッセージログからメッセージを削除できるのはユーザーのみであることに注意してください。
エクスポートExport
選択したメッセージまたはすべてのメッセージをCSVファイルにエクスポートします。すべてのメッセージをエクスポートするには、メッセージリストの上部にあるチェックボックスをクリックします。ローカルデスクトップまたはネットワークに保存するファイル名の入力を求められます。選択したメッセージまたはすべてのメッセージをCSVファイルにエクスポートします。 すべてのメッセージをエクスポートするには、メッセージリストの上部にあるチェックボックスをクリックします。 ローカルデスクトップまたはネットワークに保存するファイル名の入力を求められます。配信Deliver
選択したメッセージの配信を試みます。許可リスト
送信者の電子メールアドレスを許可リストに追加し、メッセージを配信します(常に許可されますが、ウイルスはスキャンされます)。再
分類1つ以上の分類された電子メールを選択し、[再分類]ボタンをクリックしてカテゴリを変更します。メッセージのように分類されている場合たとえば、企業がありますが、それはのように分類されなければならないと考えているマーケティング資料、あなたは経由してカテゴリを変更することができます再分類の ドロップダウンメニュー。このアクションは、選択したカテゴリに再分類するためにこの電子メールメッセージを送信します。[その他]を選択してカスタムカテゴリを入力すると、その特定の電子メールメッセージのカテゴリが更新されるだけです。電子メールの分類の詳細については、以下の「実行されたアクションの理由」を参照してください。選択したメッセージの配信を試みます。Allow List
送信者のメールアドレスを許可リストに追加し、メッセージを配信します(常に許可されますが、ウイルスはスキャンされます)。Recategorize
分類されたメールを選択し、[Recategorize(再分類)]ボタンをクリックしてカテゴリを変更します。 たとえば、メッセージが「企業」として分類されているが、「マーケティング資料」として分類する必要があると思われる場合は、[Recategorize]のドロップダウンメニューからカテゴリを変更できます。 このアクションは、選択したカテゴリに再分類するためにメールメッセージを送信します。 [Other(その他)]を選択してカスタムカテゴリを入力すると、その特定の電子メールメッセージのカテゴリが更新されます。
取られた措置の理由
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特定のアクションの理由は、次のいずれかである可能性があります。
ATP免除ATP Exempt
メッセージはATPスキャンから免除されました。ATP Scan Inconclusive
ATPスキャン
がタイムアウトしたか、不明な応答が発生したため、ATPスキャンの不確定メッセージが隔離されました。利用不可AVサービス ウイルススキャンメールに設定インバウンド設定は>アンチスパム/ウイルス対策ページに設定されてはいますが、メッセージが経由して来た時にウイルススキャンサービスが一時的に利用できませんでした。ウイルススキャンサービスが利用可能になると、メッセージは延期され、再試行されます。
アカウントの一時停止
BarracudaEmail Security Serviceのサブスクリプションが60日以上前に期限切れになった場合、アカウントは一時停止としてマークされ、電子メールでスパムがスキャンされなくなります。電子メールは引き続きウイルススキャンされます。ATPスキャンがタイムアウトしたか、不明な応答が発生したため、メッセージは隔離されました。ATP Scan Inconclusive
[Inbound Settings> [Anti-Spam/Antivirus]ページの[Scan Email for Viruses]設定が[Yes]に設定されていますが、メッセージが届いたときにウイルススキャンサービスが一時的に利用できませんでした。 ウイルススキャンサービスが利用可能になると、メッセージは延期され、再試行されます。Account Suspended
Barracuda Email Security Serviceのサブスクリプションが60日以上前に期限切れになった場合、アカウントは一時停止としてマークされ、電子メールでスパムがスキャンされなくなります。電子メールは引き続きウイルススキャンされます。Advanced Threat Protection
メッセージは、ATPクラウドベースのウイルススキャンサービスによってブロックされました。ATPは高度なウイルススキャンサービスであり、[ATP設定ATP Settings]ページで有効にすると、指定した添付ファイルの種類に対して追加のスキャンを提供します。Anti-Fraud
Barracuda Anti-Fraud Intelligenceが、組織またはその個々のユーザーに関する機密情報を収集するために使用できる可能性のあるフィッシングスキームを検出したため、不正防止アクションが実行されました。メッセージにウイルスが添付されていたため、アンチウイルスアクションが実行されました。Intelligenceが、組織またはその個々のユーザーに関する機密情報を収集するために使用できる可能性のあるフィッシングと検出したため、不正防止アクションが実行されました。Antivirus
メッセージにウイルスが添付されていたため、アンチウイルスアクションが実行されました。Attachment Content
メッセージの添付ファイルのコンテンツが、[受信設定Inbound Settings]> [コンテンツポリシー]ページで指定されたメッセージコンテンツフィルタールールと一致したため、添付ファイルコンテンツアクションが実行されました。[受信設定Content Policies]ページで指定されたメッセージコンテンツフィルタールールと一致したため、添付ファイルコンテンツアクションが実行されました。Attachment Filter
[Inbound Settings]または[送信設定Outbound Settings]> [コンテンツポリシー]ページの添付ファイルフィルター設定が
原因で、添付ファイルフィルターアクションが実行されました。Content Policies]ページの添付ファイルフィルター設定が原因でアクションが実行されました。Barracuda Real-Time System(BRTS)
BRTSがゼロ時間のスパムまたはウイルスを検出したため、アクションが実行されました。この高度なサービスは、そのようなメッセージを検出するための従来のヒューリスティックおよびシグニチャがまだ存在しない場合でも、スパムまたはウイルスの発生を検出します。バラクーダレピュテーションBarracuda Reputation
バラクーダセントラルが管理するリストで、既知のスパマーのIPアドレスが含まれています。Body Content
メッセージ本文のコンテンツがメッセージ本文のコンテンツが、[受信設定Inbound Settings]> [コンテンツポリシーContent Policies]ページで指定され
たメッセージコンテンツフィルタールールと一致したため、本文コンテンツアクションが実行されました。バルクメール
アクションを取られたので、バルクメール検出に設定アンチスパム/ウイルス対策>インバウンド設定ページに設定されてはいバルクとして、メッセージ修飾します。Cloudscanサービスは利用できませんが Cloudscan有効に設定]> [インバウンド設定をアンチスパム/ウイルス対策ページに設定されてはいますが、メッセージが経由して来たときCloudscanスパムスコアリングサービスが一時的に利用できませんでした。メッセージは延期され、Cloudscanサービスが利用可能になると再試行されます。
メッセージにパスワードで保護されたアーカイブ添付ファイルがあるため、コンテンツ保護アクションが実行されました。設定を参照してください。添付ファイルフィルタのインバウンド設定またはアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。メッセージに[インバウンド設定]> [フィッシング対策]ページの[インテントドメインポリシー]セクションにリストされている1つ以上のURLが含まれているため、コンテンツURLアクションが実行されました。[受信設定]> [送信者認証]ページの[ DomainKeysIdentified Mail(DKIM)]設定が[隔離]または[ブロック]に設定されており、メッセージがDKIM検証に失敗したドメインからの
ものであるため、DKIMアクションが実行されました。ページで指定されたメッセージコンテンツフィルタールールと一致したため、アクションが実行されました。Bulk Email
[Inbound Settings]> [Anti-Spam/Antivirus]ページの[Bulk Email Detection]設定が[Yes]に設定されており、メッセージがバルクと見なされるため、アクションが実行されました。Cloudscan Service Unavailable
[Inbound Settings]> [Anti-Spam/Antivirus]ページの[Enable Cloudscan]設定は[Yes]に設定されていますが、メッセージが届いたときにCloudscanスパムスコアリングサービスが一時的に利用できませんでした。 メッセージは延期され、Cloudscanサービスが利用可能になると再試行されます。Content Protected
メッセージにパスワードで保護されたアーカイブ添付ファイルがあるため、アクションが実行されました。 [Inbound Settings]または[Outbound Settings]> [Content Policies]ページの添付ファイルフィルターの設定を参照してください。Content URL
メッセージに[Inbound Settings]> [Anti-Phishing ]ページの[Intent Domain Policies]セクションにリストされている1つ以上のURLが含まれているため、コンテンツURLアクションが実行されました。DKIM
ため、アクションが取られたドメインベースのメッセージ認証(DMARCが)に設定インバウンド設定]> [送信者認証ページは次のように設定されてはい、メッセージがDMARCの検証を失敗したドメインからです。DMARC
ため、アクションが取られたドメインベースのメッセージ認証(DMARCが)に設定インバウンド設定]> [送信者認証ページは次のように設定されてはい、メッセージがDMARCの検証を失敗したドメインからです。電子メールの分類 [受信設定]> [スパム対策/ウイルス対策]ページの設定
ごとに、この送信者からの電子メールは必ずしもスパムではなく、ユーザーが一度にサブスクライブした可能性があり、受信したくないものとして分類されます。たとえば、ニュースレターとメンバーシップ、またはマーケティング情報。電子メールの分類により、これらの電子メールの一部が特定のカテゴリに割り当てられ、管理者はこれらのカテゴリを許可、ブロック、または隔離することができます([受信設定]> [スパム対策/ウイルス対策]ページを参照)。サポートされているカテゴリは、メッセージログの理由に次のように表示されます。電子メールの分類(企業)
認証された組織のユーザーがMS Exchange Serverから送信する、一般的な企業通信を含む電子メール。マーケティングニュースレターは含まれません。電子メールの分類(トランザクション)
注文確認、請求書、請求書、銀行取引明細書、配達/出荷通知、およびサービス関連の調査に関連する電子メール。Eメールの分類(マーケティング)
ConstantContactなどの企業からのプロモーションEメール。電子メールの分類(メーリングリスト)
メーリングリスト、ニュースグループ、およびGoogleやYahoo!などの他のサブスクリプションベースのサービスからの電子メール。グループ。電子メールの分類(ソーシャルメディア)
FacebookやLinkedInなどのソーシャルメディアサイトからの通知やその他の電子メール。
差出人アドレスの
送信者またはコンテンツルールが原因で、差出人アドレスアクションが実行されました。GeoIPポリシー
メッセージは、[インバウンド設定]> [地域ポリシー]ページで選択された発信国に基づいてブロックまたは隔離されます。
メッセージヘッダーのコンテンツが[受信設定]> [コンテンツポリシー]ページで指定されたメッセージコンテンツフィルタールールと一致したため、ヘッダーコンテンツアクションが実行されました。IPアドレスポリシー
の送信IPアドレスが表示されているので(とアクションが取られたブロックされたり免除に)インバウンド設定]> [IPアドレスポリシーの ページ。画像分析
がこのメッセージをバルク/スパムメッセージとして識別したため、画像分析アクションが実行されました。インテント分析
がこのメッセージをバルク/スパムメッセージとして識別したため、インテント分析アクションが実行されました。無効な受信者の
「宛先」アドレスがメールサーバーに存在しません。言語ポリシー
メッセージは、[インバウンド設定]> [地域ポリシー]ページで選択された文字セットに基づいてブロック/隔離されます。不正な形式
メッセージがSMTPプロトコルに準拠していませんでした。たとえば、Sender、From、Date、またはその他の必須フィールドが空の場合があります。メッセージ配信の中断
このエラーは、電子メールの送信中に送信者の接続が切断された場合、または電子メールの送信が完了する前に送信者が電子メールエディタを閉じるか終了した場合に発生します。メッセージは、接続が再開され、電子メールが正常に送信されるまで延期されます。メッセージが
大きすぎますメッセージが宛先メールサーバーで許可されている最大メッセージサイズを超えたため、メッセージが拒否されました。(Barracuda Email Security Serviceは最大300MBのメッセージを許可することに注意してください)。次の
理由により、PTRレコードアクションは実行されませんでした。ノーPTRレコードのブロックに設定インバウンド設定>は送信者認証ページは次のように設定してはい、そして
(1)のため、Barracuda Email Security Serviceは送信ドメインのSPFレコードをDNSに照会しましたが、PTRレコードはありませんでした。
OfficeProtected
メッセージにはパスワードで保護されたMicrosoftOffice添付ファイルが含まれています。設定を参照してください。添付ファイルフィルタのインバウンド設定]> [コンテンツポリシーおよびアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。パスワードで保護されたPDFフィルタリング
メッセージには、パスワードで保護されたPDFが添付されています。設定を参照してください。添付ファイルフィルタのインバウンド設定]> [コンテンツポリシーおよびアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。スキャンの保留
ATPが[最初にスキャンしてから配信]オプションで有効になっている場合、この理由は、添付ファイルのスキャンが保留中であるためにメッセージが延期されていることを示します。メールサーバーは後で再試行してスキャンが完了したかどうかを確認し、完了した場合はメッセージを配信します。PhishLine
メッセージはPhishLineキャンペーンの一部として送信されました。
宛先メールサーバーの可能なメールループIPアドレスは、Barracuda Email Security Serviceで正しく構成されておらず、代わりにBarracuda Email SecurityServiceのIPアドレスが含まれている可能性があります。これにより、メールループが発生します。
メッセージへの添付ファイルに、データ漏洩パターン(米国固有)に基づく事前定義されたフィルターに一致するコンテンツが含まれていたため、事前定義された添付ファイルコンテンツアクションが実行されました。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。事前定義された本文コンテンツ
アクションが実行されたのは、メッセージ本文に、データ漏洩パターン(米国固有)に基づく事前定義されたフィルターに一致するコンテンツが含まれていたためです。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。事前定義されたフィルター例外
メッセージ本文には、事前定義されたフィルター例外をHIPAAまたはプライバシーコンテンツフィルターに一致させるコンテンツが含まれていました。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。
メッセージの差出人アドレスに、データ漏洩パターン(米国固有)に基づく事前定義されたフィルターに一致するコンテンツが含まれていたため、事前定義された差出人アドレスアクションが実行されました。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。事前定義されたヘッダーコンテンツ
アクションが実行されたのは、メッセージヘッダーに、データ漏洩パターン(米国固有)に基づく事前定義されたフィルターに一致するコンテンツが含まれていたためです。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。
メッセージの件名に、データ漏洩パターン(米国固有)に基づく事前定義されたフィルターに一致するコンテンツが含まれていたため、事前定義された件名コンテンツアクションが実行されました。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。
メッセージ「To / CC」アドレスに、データ漏洩パターン(米国固有)に基づく事前定義されたフィルターに一致するコンテンツが含まれていたため、事前定義されたTo / CCアドレスアクションが実行されました。参照してくださいアウトバウンド設定>コンテンツポリシーのページを。レート制御
送信者のIPアドレスが、30分間に許可された接続の最大数を超えました。実行されるアクションは、クライアントが接続を継続しない限り、メッセージを延期することです。リアルタイムブロックリスト
アクションは、送信IPアドレスがリアルタイムブロックリスト(RBL)またはDNSブロックリスト(DNSBL)にリストされていると判断したIPレピュテーション分析のために実行されました。
「宛先」アドレスのルールが原因で、受信者のアクションが実行されました。BarracudaForensicsによる修正BarracudaForensics
&Incident Responseは、受信者の受信トレイからこの電子メールを削除することにより、この電子メールを修正しました。BarracudaSentinelによる修正BarracudaSentinel
は、受信者の受信ボックスから削除するか、受信者の迷惑メールボックスに移動することにより、この電子メールを修正しました。
メッセージのスコアが[受信設定]> [スパム対策/ウイルス対策]ページでCloudscanスコアリングに設定されたスコアを超えたため、スコアアクションが実行されました。送信
者の電子メールアドレス送信者の電子メールアドレスに対してメッセージがブロックされました。この送信者は、バラクーダの電子メールブロックリストに記載されています。[受信設定]> [送信者ポリシー]ページで
設定が構成されているため、送信者ポリシーアクションが実行されました。
SPFプロトコルを使用して、指定されたドメインの許可された送信者として送信者IPアドレスがリストされなかったため、送信者ポリシーフレームワークアクションが実行されました。
ドメインを使用する「差出人」アドレスをブロックするルールが原因で、送信者のなりすまし保護アクションが実行されました。件名のコンテンツ
が[受信設定]> [コンテンツポリシー]ページで指定されたメッセージコンテンツフィルタールールと一致したため、件名コンテンツアクションが実行されました。 注:「メッセージにコンテンツがありません」の件名は、接続に失敗したためにSMTPトランザクションが不完全であることを示しています。ログエントリにはfrom / toデータが表示されますが、ヘッダーや本文のコンテンツはありません。このメールには、不正な形式のメッセージや無効な受信者宛てのメッセージが含まれています。[インバウンド設定]> [フィッシング対策]ページで構成されているように、
マルチレベルのインテントチェックまたはバラクーダ不正防止インテリジェンスチェックのために、疑わしいメッセージが延期またはブロックされました 。システム送信者ポリシー
送信メールに適用されます。バラクーダネットワークスによって設定されたポリシーに従って送信者がブロックされたため、アクションが実行されました。このアクションにより、Barracuda Email SecurityServiceのIPアドレスがブロックされるのを防ぎます。ご不明な点がございましたら、メール管理者にお問い合わせください。TLSが必要
メッセージが次の場合:インバウンド
で[ドメイン]> [設定]ページは、TLSを超えるSMTPオプションがに設定されているはいインバウンドメッセージがTLS接続を介して送信されなければならないことを意味し、。ただし、メールサーバーがTLS接続をサポートしていない場合は、TLSが必要な理由で受信メッセージがブロックされます。アウトバウンド
でアウトバウンド設定> DLP /暗号化ページ、受信者のドメインがTLS接続を介して送信されるように、そのドメインへのすべての送信メッセージを必要とする、表示されています。TLS接続を確立できない場合、TLSが必要な理由で、メールは配信されず、ブロックされます。
「宛先/ CC」アドレスの受信者またはコンテンツルールが原因で、宛先/ CCアドレスアクションが実行されました。配信
されたUIメッセージログでブロックまたは隔離された電子メールの場合、管理者はそれらのメッセージを手動で配信するオプションがあります。メッセージが配信されると、そのメッセージが表示された理由コードは次のように許可の理由で配信UI。
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