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 サーバーを再起動したあと、またはエージェントが再起動された場合は、古いbbtrace.txtファイルを確認する必要があるかもしれません。

3: メモ帳でbbtrace.txtを開きます。 このログには、特定のエラーを決定するのに役立つデータが含まれています。  

 各ログエントリには時間が刻印されているので、バックアップが失敗した日時をレポートから特定して確認します。

 FailedCriticalなどのワードを検索し関連のログを確認してください。


ファイルerror.jpgを記録

4: この例では、VSSスナップショットが原因で対象となるサーバー上のオペレーティングシステムで予期しないエラーのために失敗したことを意味します。 この例では、VSSスナップショットが原因で対象となるサーバー上のオペレーティングシステムで予期しないエラーのために失敗したことを意味します。

 

このように bbtrace.txtログからバックアップの失敗原因を特定することが出来ます。