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バックアップが正常に取得できているか確認するポイント
手動でバックアップを実行したら、以下の方法のいずれかでバックアップが正常に実施されたことを確認
することができます。異常を確認された場合は、下記弊社サポート窓口までご連絡ください。
<バラクーダお問い合わせ窓口>

  • 対応時間:平日9:00~17:00 (弊社指定の休日除く)
  • 電話 : 03-5436-6236
  • E-mail : jsupport@barracuda.com


方法1:
クラウドコントロールの「レポート」>「バックアップ」にアクセスします。
赤い□に囲まれている部分が全て緑色であれば全て正常にバックアップされています。異常が発生している場合は赤になります。

方法2:
クラウドコントロールの「ステータス」にアクセスします。
赤い□に囲まれている部分が全て緑色であれば全て正常にバックアップされています。異常が発生している場合は赤になります。

方法3:
クラウドコントロールの「バックアップ」>「ソース」にアクセスします。
赤い□に囲まれている部分が全て緑色であれば全て正常です。バックアップされていない部分は白、バックアップが失敗している部分は赤になります。

クラウドストレージへ正常に保存できているか確認するポイント
初回バックアップ時のクラウドストレージへの保存には時間を要します。設置翌日などにご確認いただくことをお勧めいたします。
クラウドコントロールの「バックアップ」>「レプリケーション」にアクセスします。
赤い□に囲まれている部分、「保存合計」がカウントアップしており、「キュー時間」が空欄、「キューサイズ」が0バイトであれば、正常にクラウドストレージへ保存されています。

以下のように、「キュー時間」に時間表示、「キューサイズ」がカウントアップしている場合は、転送が完了していません。

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