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注意

サポートトンネルの接続を確立するにはWAFがインターネットへの接続できる環境で、FWでWAFからインターネットへ以下の接続を許可している必要があります。

■ 宛先ポート番号

  • TCP: 22
  • TCP: 80
  • TCP: 443
  • TCP: 228788

■ 宛先アドレス: ANYで設定できない場合は、次の宛先ホストをご指定ください。

詳細は「リモートサポートの仕組み」をご参照ください。


＜サポートトンネルを開くには＞

１:「高度な設定」>「トラブルシューティング」のページに移動します。

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