この記事では、すべてのBarracuda Backupのファームウェア6.0以降を指します。

バックアップレポートに、「Error opening object」というメッセージが表示された場合は、次の手順を実行して警告をクリアしてください。

1: ウイルス対策ソフトウェアがファイルを隔離していないことを確認します。隔離されたファイルはロックされており、バックアップすることはできません。ウイルス対策ソフトウェアの隔離ファイルからファイルを削除します。

2: 検疫ファイルが見つからない場合は、該当のファイルが存在することを確認します。ファイルが存在する場合は、Barracuda Backupアプライアンスのバックアッププロセスと同時に他のバックアップソフトウェアのエージェントが実行されていないことを確認します。

3: バックアップエージェントのログを確認します。 bbtrace.txt ファイルを確認します。（通常はC：¥Program Files¥Barracuda¥Barracuda Backup Agent¥log）エラーを確認し、バックアップ対象ソースサーバの Windows アプリケーションログと、システムログを確認してバックアップ時刻にエラーが発生していないかを確認します。

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