多要素認証デバイスを削除する方法

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Last updated: 11月 05, 2021
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・セカンダリデバイスからMFAをリセットする

1.login.barracuda.comにログインし、 My Profile移動します。

2.MFA（多要素認証）から紛失したデバイスのオプションフィールドの削除をクリックします。

3.Delete MFA Deviceのダイアログで、他のMFAデバイスから認証コードを入力し、削除をクリックします。

 

 

・使い捨てパスワードを使用してログインする

※事前に使い捨てパスワードを作成しておく必要があります

 

使い捨てパスワードの作成方法

1.login.barracuda.comにログインし、 My Profile移動します。

2.MFA（多要素認証）から▸ Generate One-Time Use Authentication Tokensをクリックし、作成ボタンを押します。

3.五個の使い捨てパスワードが表示されますので、記録しておきます。

 

・使い捨てパスワードを使用してログインする

1.login.barracuda.comにユーザー名とパスワードでログインを行います。認証コードには、MFAデバイスからのコードではなく、事前に取得した使い捨てパスワードのリストからコードを1つ入力します。

 

2.My Profile移動します。

3.MFA（多要素認証）で新しいデバイスを登録します。（手順は多要素認証でログインするを参照ください。）

4.削除ボタンにて古いデバイスを削除します。コードを求められますので、新しく登録したデバイスを使用して、そのアプリケーションで表示されるコードを入力して削除できます。

 

※セカンダリデバイスも使い捨てパスワードない場合

以下の弊社サポートメールアドレスへメールでご連絡ください。
jsupport@barracuda.com
シリアル番号及び、MFAデバイス設定のクリアのリクエストする旨を記載ください。